Robotic process automation อธิบาย
บอทจะทำตามขั้นตอนที่บุคคลสามารถทำได้ผ่านหน้าจอของแอปพลิเคชันหรือการเชื่อมต่อโดยตรงระหว่างระบบ
Robotic process automation ใช้บอทซอฟต์แวร์เพื่อทำงานบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้กฎเกณฑ์ซ้ำๆ เช่น การดึงข้อมูล การกรอกฟอร์ม หรือการย้ายไฟล์
RPA คัดลอกกิจวัตรที่กำหนด
งาน RPA ที่มีประโยชน์มีข้อมูลนำเข้าที่ชัดเจนและผลลัพธ์ที่คาดการณ์ได้ บอทสามารถเปิดระเบียน คัดลอกข้อมูลที่เลือก ป้อนข้อมูลในที่อื่น และบันทึกว่างานเสร็จสิ้นหรือไม่
แนวทางนี้สามารถช่วยได้เมื่อแอปพลิเคชันเก่าไม่มีการเชื่อมต่อโดยตรงที่ใช้งานได้จริง นอกจากนี้ยังสามารถใช้อินเทอร์เฟซแอปพลิเคชันโดยตรงเมื่อมีให้ใช้งาน
การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยสามารถทำให้กิจวัตรหยุดทำงาน
บอทไม่เข้าใจกระบวนการในแบบที่ผู้ปฏิบัติงานเข้าใจ ชื่อช่องข้อมูลที่เปลี่ยน หน้าจอใหม่ หรือระเบียนที่ไม่คาดคิดสามารถหยุดงานหรือสร้างผลลัพธ์ที่ผิดพลาด
กำหนดเจ้าของให้กับความล้มเหลวและเก็บบันทึกของการทำงานแต่ละครั้ง ใช้ RPA สำหรับงานที่มั่นคงและซ้ำซาก จากนั้นวางไว้ในเวิร์กโฟลว์ที่กว้างขึ้นเมื่อบุคคลหรือระบบอื่นต้องจัดการขั้นตอนถัดไป
คำศัพท์ robotic process automation
- Software bot
- โปรแกรมที่ตั้งค่าให้ทำชุดการกระทำบนคอมพิวเตอร์ซ้ำๆ
- User interface
- หน้าจอ ช่องกรอก และตัวควบคุมที่บุคคลหรือบอทใช้ในแอปพลิเคชัน
- Rules-based task
- งานที่ทำตามเงื่อนไขที่กำหนดโดยไม่ต้องใช้การตัดสินใจในแต่ละครั้ง
งานที่อาจเหมาะกับ RPA
การป้อนข้อมูลซ้ำๆ
บอทสามารถคัดลอกช่องข้อมูลที่ทราบระหว่างระบบเมื่อการจับคู่คงที่
งานฟอร์มมาตรฐาน
บอทสามารถกรอกฟอร์มเมื่อคำตอบแต่ละข้อมาจากแหล่งที่กำหนด
การย้ายไฟล์ตามปกติ
บอทสามารถเปลี่ยนชื่อหรือย้ายไฟล์ตามกฎธุรกิจที่มั่นคง
คำถามเกี่ยวกับ robotic process automation
ไม่ หุ่นยนต์คือซอฟต์แวร์ที่ทำการกระทำบนคอมพิวเตอร์
ไม่ RPA ทำตามกระบวนการที่กำหนดโดยบุคคล เทคโนโลยีอื่นอาจถูกเพิ่มเข้ามา แต่การทำซ้ำตามกฎเกณฑ์คือแกนหลักของ RPA
หลีกเลี่ยงงานที่เปลี่ยนแปลงบ่อย ขึ้นอยู่กับการตัดสินใจ หรือมีข้อยกเว้นที่ไม่ได้วางแผนมากมาย กรณีเหล่านั้นต้องการบุคคลหรือกระบวนการที่กว้างขึ้นที่ออกแบบมาเพื่อการตัดสินใจ
หัวข้ออภิธานศัพท์ที่เกี่ยวข้อง
ลดงานซ้ำซากออกจากรายการ
แอป Caffeine รันบน Internet Computer เครือข่ายสาธารณะที่สร้างมาเพื่อสิ่งนี้โดยเฉพาะ