로봇 프로세스 자동화 설명

봇은 사람이 애플리케이션 화면을 통해 또는 시스템 간 직접 연결을 통해 수행할 수 있는 단계를 따릅니다.

로봇 프로세스 자동화는 소프트웨어 봇을 사용하여 데이터 추출, 양식 작성 또는 파일 이동과 같은 규칙 기반 컴퓨터 작업을 반복합니다.

RPA는 정의된 루틴을 복사합니다

유용한 RPA 작업은 명확한 입력과 예측 가능한 결과를 가집니다. 봇은 레코드를 열고, 선택한 정보를 복사하고, 다른 곳에 입력하고, 작업이 완료되었는지 기록할 수 있습니다.

이 접근 방식은 오래된 애플리케이션에 실용적인 직접 연결이 없을 때 도움이 될 수 있습니다. 또한 사용 가능한 경우 직접 애플리케이션 인터페이스를 사용할 수도 있습니다.

작은 변경으로 루틴이 중단될 수 있습니다

봇은 운영자가 이해하는 방식으로 프로세스를 이해하지 못합니다. 변경된 필드 이름, 새로운 화면 또는 예상치 못한 레코드가 작업을 중단시키거나 잘못된 결과를 생성할 수 있습니다.

실패에 담당자를 지정하고 각 실행 기록을 유지하세요. 안정적이고 반복적인 작업에 RPA를 사용한 다음, 사람이나 다른 시스템이 다음 단계를 처리해야 할 때 더 넓은 워크플로 내에 배치하세요.

로봇 프로세스 자동화 용어

소프트웨어 봇
반복되는 컴퓨터 작업 세트를 수행하도록 구성된 프로그램입니다.
사용자 인터페이스
사람이나 봇이 애플리케이션에서 사용하는 화면, 필드 및 컨트롤입니다.
규칙 기반 작업
매번 판단을 요구하지 않고 정의된 조건을 따르는 작업입니다.

RPA에 적합할 수 있는 작업

반복적인 데이터 입력

매핑이 일관되게 유지될 때 봇이 시스템 간에 알려진 필드를 복사할 수 있습니다.

표준 양식 작업

각 답변이 정의된 소스에서 나올 때 봇이 양식을 작성할 수 있습니다.

일상적인 파일 이동

봇이 안정적인 비즈니스 규칙에 따라 파일 이름을 변경하거나 이동할 수 있습니다.

로봇 프로세스 자동화에 대한 질문

아니요. 로봇은 컴퓨터에서 작업을 수행하는 소프트웨어입니다.

아니요. RPA는 사람이 정의한 프로세스를 따릅니다. 다른 기술이 추가될 수 있지만, 규칙 기반 반복이 RPA의 핵심입니다.

자주 변경되거나, 판단에 의존하거나, 계획되지 않은 예외가 많은 작업은 피하세요. 이러한 경우에는 사람이나 의사 결정을 중심으로 설계된 더 넓은 프로세스가 필요합니다.

반복 작업을 목록에서 제거하세요

Caffeine 앱은 이를 위해 만들어진 퍼블릭 네트워크인 Internet Computer 위에서 실행됩니다.