직장에서의 시민 개발

이러한 구축자는 일상 업무를 통해 프로세스를 알고 있습니다. 개발 도구는 그들에게 그 지식을 양식, 워크플로 또는 내부 애플리케이션으로 전환할 수 있는 방법을 제공합니다.

시민 개발은 업무 사용자가 정식 코딩 경험이 거의 필요하지 않은 도구로 애플리케이션이나 자동화된 워크플로를 만드는 관행입니다.

프로세스 지식이 구축에 더 가까워집니다

재무 담당자는 경비가 제출에서 승인까지 어떻게 이동하는지 이해합니다. 서비스 관리자는 지원 인계에 어떤 정보가 포함되어야 하는지 알고 있습니다. 시민 개발은 이러한 사람들이 이미 관리하는 규칙을 중심으로 도구를 만들 수 있게 합니다.

로우코드 및 노코드 제품은 종종 시각적 인터페이스와 사전 구축된 구성 요소로 이 작업을 지원합니다. 구축자는 전체 애플리케이션을 직접 작성하지 않고도 일반적인 부분을 배열할 수 있습니다.

출시 후에도 소유권은 여전히 중요합니다

유용한 내부 도구는 빠르게 일상 업무의 일부가 될 수 있습니다. 비즈니스는 누가 소유하는지, 어떤 레코드를 사용하는지, 누가 규칙을 변경할 수 있는지 알아야 합니다.

사용 가능한 구성 요소는 시민 개발자가 혼자 완료할 수 있는 것에도 영향을 미칩니다. 표준 승인 흐름은 도구에 잘 맞을 수 있습니다. 특이한 연결이나 민감한 권한 모델은 기술 지원이 필요할 수 있습니다. 명확한 검토와 지원은 작은 솔루션이 관리되지 않는 종속성이 되는 것을 방지합니다.

시민 개발 용어

시민 개발자: 전문 개발자로 일하지 않으면서 애플리케이션이나 워크플로를 만드는 업무 사용자입니다.
비즈니스 기술자: 중앙 IT 팀 외부에서 기술을 사용하여 업무 기능의 작업을 개선하는 사람입니다.
거버넌스: 비즈니스 전반에서 생성된 도구의 액세스, 검토, 소유권 및 지원에 대한 규칙입니다.

구축 전에 정해야 할 질문

누가 프로세스를 소유하나요?

작업을 이해하고 결과가 올바른지 결정할 수 있는 사람을 선택하세요.

어떤 데이터가 관련되나요?

민감한 레코드를 식별하고 사람들이 도구를 사용하기 전에 액세스를 설정하세요.

누가 지원하나요?

도구가 중요해질 경우 변경, 오류 및 인계를 처리할 사람을 결정하세요.

시민 개발에 대한 질문

일반적으로 아닙니다. 시민 개발자는 다른 업무 역할에서 일하며 자신이 이해하는 프로세스를 개선하기 위해 소프트웨어를 만듭니다.

시각적 편집기, 템플릿 및 사전 구축된 워크플로 부분이 있는 로우코드 또는 노코드 제품을 자주 사용합니다.

아닙니다. 기술 팀은 여전히 거버넌스를 설정하고, 데이터를 보호하고, 복잡한 연결을 검토하고, 비즈니스에 중요해진 도구를 지원할 수 있습니다.

프로세스 지식을 유용한 도구로 만드세요

Caffeine 앱은 이를 위해 만들어진 퍼블릭 네트워크인 Internet Computer 위에서 실행됩니다.