ロボティック・プロセス・オートメーション、解説
ボットは、人がアプリケーションの画面を通じて、またはシステム間の直接接続を通じて実行できる手順に従います。
ロボティック・プロセス・オートメーションは、ソフトウェアボットを使用して、データ抽出、フォーム入力、ファイル移動などのルールベースのコンピュータタスクを繰り返します。
RPAは定義されたルーチンをコピーする
有用なRPAタスクには、明確な入力と予測可能な結果があります。ボットはレコードを開き、選択した情報をコピーし、別の場所に入力し、タスクが完了したかどうかを記録できます。
このアプローチは、古いアプリケーションに実用的な直接接続がない場合に役立ちます。また、利用可能な場合は直接アプリケーションインターフェースを使用することもできます。
小さな変更がルーチンを壊す可能性がある
ボットは、オペレーターのようにプロセスを理解しません。フィールド名の変更、新しい画面、または予期しないレコードは、タスクを停止させたり、誤った結果を生成したりする可能性があります。
失敗に担当者を割り当て、各実行の記録を保持してください。安定した反復作業にRPAを使用し、人や他のシステムが次のステップを処理する必要がある場合は、より広範なワークフロー内に配置してください。
ロボティック・プロセス・オートメーション用語
- ソフトウェアボット
- 繰り返しのコンピュータ操作を実行するように設定されたプログラム。
- ユーザーインターフェース
- 人またはボットがアプリケーションで使用する画面、フィールド、コントロール。
- ルールベースのタスク
- 毎回判断を必要とせず、定義された条件に従う作業。
RPAに適したタスク
反復的なデータ入力
マッピングが一貫している場合、ボットはシステム間で既知のフィールドをコピーできます。
標準的なフォーム作業
各回答が定義されたソースから得られる場合、ボットはフォームに入力できます。
定型的なファイル移動
ボットは安定したビジネスルールに従ってファイルの名前変更や移動ができます。
ロボティック・プロセス・オートメーションに関する質問
いいえ。ロボットはコンピュータ上で操作を実行するソフトウェアです。
いいえ。RPAは人によって定義されたプロセスに従います。他の技術が追加されることもありますが、ルールベースの反復がRPAの中核です。
頻繁に変更される作業、判断に依存する作業、または計画外の例外が多い作業は避けてください。これらのケースには、人または意思決定を中心に設計されたより広範なプロセスが必要です。
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