व्यावहारिक रूप से वर्कफ़्लो ऑटोमेशन
उपयोगी शुरुआती बिंदु एक ऐसी रूटीन है जिसे आपकी टीम समझा सकती है। ऑटोमेशन फिर अनुमानित चरणों को संभालता है और रिकॉर्ड करता है कि क्या हुआ।
वर्कफ़्लो ऑटोमेशन किसी प्रक्रिया में निर्धारित चरणों को पूरा करने या रूट करने के लिए सॉफ़्टवेयर का उपयोग करता है, जबकि निर्णय-आधारित फ़ैसले सही लोगों के पास छोड़ देता है।
एक वर्कफ़्लो को स्पष्ट पथ की आवश्यकता होती है
लिख लें कि काम क्या शुरू करता है, कौन से चरण अनुसरण करते हैं, और क्या समाप्त माना जाता है। उन बिंदुओं को शामिल करें जहाँ किसी को निर्णय लेना होगा।
उदाहरण के लिए, एक उपकरण अनुरोध अनुमोदन के लिए एक प्रबंधक के पास जा सकता है। एक स्वीकृत अनुरोध फिर खरीद विभाग में जा सकता है, जबकि एक अस्वीकृत अनुरोध उस व्यक्ति के पास वापस जाता है जिसने इसे सबमिट किया था।
अपवादों को दृश्यमान रखें
ऑटोमेशन तब सबसे अच्छा काम करता है जब सामान्य मार्ग स्पष्ट हो। वास्तविक काम में अभी भी लापता जानकारी, असामान्य अनुरोध और ऐसे निर्णय शामिल हैं जिन्हें संदर्भ की आवश्यकता होती है।
उन मामलों को एक मालिक दें, बजाय उन्हें ऐसे नियम के माध्यम से मजबूर करने के जो फिट नहीं होता। एक उपयोगी स्वचालित वर्कफ़्लो नियमित काम को तेज़ बनाता है बिना उन क्षणों को छिपाए जब किसी व्यक्ति को कदम रखने की आवश्यकता होती है।
वर्कफ़्लो ऑटोमेशन शब्द
- वर्कफ़्लो
- चरणों का एक क्रम जो किसी कार्य या रिकॉर्ड को परिणाम की ओर ले जाता है।
- ट्रिगर
- वह घटना जो एक स्वचालित क्रिया या वर्कफ़्लो शुरू करती है।
- हैंडऑफ़
- वह बिंदु जहाँ काम किसी अन्य व्यक्ति, टीम या सिस्टम को स्थानांतरित होता है।
अच्छे शुरुआती बिंदु
बार-बार आने वाले अनुरोध
एक मानक अनुरोध को सही व्यक्ति तक पहुँचाएँ और उसकी स्थिति रिकॉर्ड करें।
स्पष्ट अनुमोदन
जब कोई निर्धारित शर्त पूरी हो तो एक नामित समीक्षक को निर्णय भेजें।
नियमित अपडेट
किसी ज्ञात घटना के बाद रिकॉर्ड को हाथ से डेटा कॉपी किए बिना अद्यतन रखें।
वर्कफ़्लो ऑटोमेशन के बारे में प्रश्न
नहीं। एक वर्कफ़्लो नियमित क्रियाओं को स्वचालित कर सकता है और फिर भी अनुमोदन, समीक्षा या किसी अन्य निर्णय के लिए रुक सकता है जिसे मानवीय विवेक की आवश्यकता होती है।
स्पष्ट चरणों, एक ज्ञात मालिक और एक परिणाम के साथ एक बार-बार होने वाली प्रक्रिया चुनें जिसे आप जाँच सकते हैं। अनुरोध, अनुमोदन और स्थिति अपडेट अक्सर उस आकार के होते हैं।
वर्कफ़्लो ऑटोमेशन एक प्रक्रिया में चरणों और हैंडऑफ़ का समन्वय करता है। रोबोटिक प्रोसेस ऑटोमेशन एक या अधिक एप्लिकेशन में एक विशिष्ट दोहराए जाने वाले कार्य को करने वाले सॉफ़्टवेयर बॉट पर केंद्रित है।
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