Software como serviço, explicado

Você geralmente abre a aplicação em um navegador e faz login. O provedor cuida das atualizações e manutenção geral por trás do serviço.

Software como serviço é uma aplicação completa entregue pela internet, com o provedor gerenciando o software e a infraestrutura que o executa.

Você compra acesso a uma aplicação finalizada

SaaS é diferente de alugar poder de computação bruto. O produto já tem telas, regras e uma forma definida de trabalhar. Sua equipe configura as opções disponíveis em vez de manter a aplicação em si.

Isso pode tornar a configuração direta. Também pode significar que um processo deve se ajustar ao modelo existente do produto em vez do contrário.

Conveniência vem com limites

O provedor controla a pilha de aplicação e a infraestrutura subjacente. Sua equipe deve verificar o que pode personalizar, quais outras ferramentas podem se conectar e como os registros da empresa podem ser exportados.

Essas questões importam antes que o software se torne parte do trabalho diário. Um início rápido é útil, mas também é um caminho claro para seus dados se o serviço não servir mais.

Termos de software como serviço

SaaS
A abreviação comum para software como serviço.
Assinatura
Um pagamento recorrente para acesso contínuo a um produto ou serviço.
Pilha de aplicação
A aplicação e o software de suporte e infraestrutura necessários para executá-la.

O que revisar

Adequação diária

Verifique se o fluxo de trabalho pronto corresponde a como sua equipe realmente trabalha.

Acesso aos dados

Descubra como sua empresa pode exportar seus registros em um formato utilizável.

Limites de alteração

Confirme quais campos, regras e conexões sua equipe pode personalizar.

Perguntas sobre software como serviço

Não. SaaS geralmente significa que um provedor entrega e gerencia uma aplicação completa para clientes. Uma aplicação personalizada hospedada online pode usar infraestrutura de nuvem sem ser vendida como SaaS.

O provedor mantém a aplicação e sua infraestrutura de suporte. O cliente ainda gerencia suas próprias contas, escolhas de acesso, qualidade dos dados e uso do produto.

Verifique se o fluxo de trabalho se adequa, como o preço muda com o uso, o que pode ser personalizado, quais conexões são suportadas e como você pode exportar seus dados.

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