휴먼 인 더 루프, 설명

사람이 모든 일상적인 단계를 처리할 필요는 없습니다. 워크플로는 판단, 책임 또는 전문 지식이 중요할 때 사람을 참여시킵니다.

휴먼 인 더 루프는 자동화된 프로세스의 정해진 지점에 사람의 입력, 검토 또는 승인을 배치하는 접근 방식입니다.

사람의 입력은 다양한 단계에서 발생할 수 있습니다

사람은 모델이 학습되기 전에 예제에 레이블을 지정하거나, 작업이 발생하기 전에 결과를 검토하거나, 나중에 시스템을 수정할 수 있습니다. 적절한 지점은 작업과 실수의 비용에 따라 달라집니다.

일부 시스템은 신뢰도가 낮을 때만 도움을 요청합니다. 다른 시스템은 신뢰도와 관계없이 정의된 범주의 모든 작업에 대해 승인을 요구합니다.

자동화된 결정 옆에 이름을 붙이는 것만으로는 충분하지 않습니다. 검토자는 결과에 의문을 제기할 수 있는 정보, 시간 및 권한이 필요합니다.

유용한 검토 지점은 사람이 무엇을 확인해야 하는지, 다음에 무엇을 할 수 있는지 명시합니다. 그들은 승인, 수정, 반환 또는 작업 중단을 할 수 있습니다.

사람이 결제, 접근 권한 변경 또는 기타 중요한 단계를 승인합니다.

시스템이 불명확한 사례를 적절한 비즈니스 지식을 가진 사람에게 전달합니다.

검토자가 결과를 확인하고 향후 작업을 위한 수정 사항을 기록합니다.

아닙니다. 워크플로는 불확실한 사례, 중요한 작업 또는 예정된 품질 검사에 대해서만 사람을 참여시킬 수 있습니다.

잘못된 작업이 금전, 접근 권한, 민감한 데이터 또는 누군가의 권리에 영향을 미칠 수 있는 경우 요구하세요. 정확한 규칙은 비즈니스 위험과 일치해야 합니다.

예. 검토자는 일관성이 없거나 세부 사항을 놓칠 수 있습니다. 명확한 기준, 적절한 교육 및 감사 추적은 프로세스를 평가하기 쉽게 만듭니다.

Caffeine 앱은 이를 위해 만들어진 퍼블릭 네트워크인 Internet Computer 위에서 실행됩니다.