Human-in-the-loop อธิบาย
บุคคลไม่จำเป็นต้องจัดการทุกขั้นตอนที่เป็นงานประจำ เวิร์กโฟลว์จะนำพวกเขา เข้ามาเมื่อการตัดสิน ความรับผิดชอบ หรือความรู้เฉพาะเรื่องมีความสำคัญ
Human-in-the-loop คือแนวทางที่วางการให้ข้อมูล การตรวจสอบ หรือการอนุมัติจากมนุษย์ไว้ ณ จุดที่กำหนดในกระบวนการอัตโนมัติ
การมีส่วนร่วมของมนุษย์สามารถเกิดขึ้นได้ในหลายขั้นตอน
บุคคลอาจติดป้ายกำกับตัวอย่างก่อนที่โมเดลจะถูกฝึก ตรวจสอบผลลัพธ์ก่อน ที่การกระทำจะเกิดขึ้น หรือแก้ไขระบบภายหลัง จุดที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับ งานและต้นทุนของความผิดพลาด
บางระบบขอความช่วยเหลือเฉพาะเมื่อความมั่นใจต่ำ ระบบอื่นๆ ต้องการการอนุมัติ สำหรับทุกการกระทำในหมวดหมู่ที่กำหนด โดยไม่คำนึงถึงความมั่นใจ
ขั้นตอนการตรวจสอบต้องมีอำนาจจริง
การวางชื่อข้างการตัดสินใจอัตโนมัติไม่เพียงพอ ผู้ตรวจสอบต้อง มีข้อมูล เวลา และอำนาจในการตั้งคำถามกับผลลัพธ์
จุดตรวจสอบที่มีประโยชน์จะบอกว่าบุคคลต้องตรวจสอบอะไรและสามารถทำอะไรต่อไปได้ พวกเขาอาจอนุมัติ แก้ไข ส่งคืน หรือหยุดการกระทำ
คำศัพท์ที่เกี่ยวข้องกับ human-in-the-loop
- Review point
- ขั้นตอนที่บุคคลตรวจสอบผลงานของระบบก่อนที่กระบวนการจะดำเนินต่อ
- Override
- การตัดสินใจของบุคคลที่จะแทนที่หรือหยุดผลลัพธ์อัตโนมัติ
- Escalation
- กฎที่ส่งกรณีที่ไม่แน่นอนหรือมีความเสี่ยงสูงไปยังบุคคล
จุดที่การมีส่วนร่วมของมนุษย์ช่วยได้
ก่อนดำเนินการ
บุคคลอนุมัติการชำระเงิน การเปลี่ยนแปลงสิทธิ์การเข้าถึง หรือขั้นตอนสำคัญอื่นๆ
เมื่อความมั่นใจต่ำ
ระบบส่งกรณีที่ไม่ชัดเจนไปยังผู้ที่มีความรู้ทางธุรกิจที่เหมาะสม
หลังจากได้ผลลัพธ์
ผู้ตรวจสอบตรวจสอบผลลัพธ์และบันทึกการแก้ไขสำหรับงานในอนาคต
คำถามเกี่ยวกับ human-in-the-loop
ไม่ เวิร์กโฟลว์สามารถให้คนมีส่วนร่วมเฉพาะกรณีที่ไม่แน่นอน การกระทำที่สำคัญ หรือการตรวจสอบคุณภาพตามกำหนดการเท่านั้น
กำหนดให้มีในกรณีที่การกระทำที่ผิดพลาดอาจส่งผลกระทบต่อเงิน สิทธิ์การเข้าถึง ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน หรือ สิทธิของใครบางคน กฎที่แน่นอนควรสอดคล้องกับความเสี่ยงทางธุรกิจ
ได้ ผู้ตรวจสอบอาจไม่สม่ำเสมอหรือพลาดรายละเอียด เกณฑ์ที่ชัดเจน การ ฝึกอบรมที่เหมาะสม และร่องรอยการตรวจสอบทำให้กระบวนการประเมินได้ง่ายขึ้น
คำศัพท์ที่เกี่ยวข้อง
ให้คนควบคุมการตัดสินใจสำคัญ
แอป Caffeine รันบน Internet Computer เครือข่ายสาธารณะที่สร้างมาเพื่อสิ่งนี้โดยเฉพาะ